Доставка и возврат
Стоимость доставок осуществляется по предоплате. Для уточнения свяжитесь с нашими менеджерами
Доставка с примеркой (в пределах МКАД)
Для оформления заказа с примеркой по г. Москва на сайте необходимо выбрать «доставка с примеркой». После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения и согласования времени доставки. Заказ обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней. Период доставки составляет один день
Стоимость доставки пешим курьером в пределах МКАД — 600 рублей
Максимальное количество изделий на примерку — 6 позиций (каждое дополнительное изделие +100 рублей к стоимости доставки)
Бесплатное ожидание курьера — 15 минут
Оплата за выбранный товар осуществляется только после примерки
Обратите внимание, доставку необходимо оплатить, даже в случае если изделие Вам не подошло
В случае обмена позиций, необходимо также оплатить выезд курьера к Вам
Доставка с примеркой (за пределы МКАД)
Стоимость доставки пешим курьером за пределы МКАД — рассчитывается менеджером исходя из Вашего адреса
Максимальное количество изделий на примерку — 6 позиций (каждое дополнительное изделие +100 рублей к стоимости доставки)
Бесплатное ожидание курьера — 15 минут
Оплата за выбранный товар осуществляется только после примерки
Обратите внимание, доставку необходимо оплатить, даже в случае если изделие Вам не подошло
В случае обмена позиций, необходимо также оплатить выезд курьера к Вам
Отправка заказа возможна только по 100% предоплате
Доставка курьерской службой СДЭК до двери или до пункта выдачи, стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Срок доставки от 1 до 14 дней.
Отправка заказа возможна только по 100% предоплате
- Доставка осуществляется службой Почта России до пункта выдачи (стандарт и ускоренная отправка) и EMS курьером до двери. Срок доставки от 7 дней. Тарификация за каждый 0,1 кг
- Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно уточнить у наших менеджеров.
Для клиентов из стран дальнего зарубежья мы отправляем заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания. Получатель груза несет ответственность за все импортные сборы. Получение посылки возможно только после проведения всех платежей, для подробной информации о фактических импортных сборах или получения документации или квитанций, связанных с таможенным оформлением вы можете обратиться в офис транспортной компании на территории вашей страны.
Условия возврата при покупке в интернет-магазине:
- Товар, приобретённый в интернет-магазине, не подлежит обмену или возврату в офлайн-магазинах
- Возвращаемый товар должен иметь все оригинальные бирки, пломбы и фабричные ярлыки
- Изделие не должно иметь следов использования и сохранен товарный внешний вид
- Срок возврата товара — 7 дней, не включая день получения изделия
- Отправка возврата происходит за счет покупателя (только СДЭКом до адреса склада продавца)
- Посылки отправленные обратно с оплатой при получении не будут приняты
- Возвращаемые товары необходимо отправить до истечения срока возврата (7 дней после получения)
Для запроса возврата напишите нам в WhatsApp на номер +7 (926) 904-15-37
В сообщении укажите когда и на кого оформляли заказ, а также опишите причину возврата. Менеджер отправит вам подробную инструкцию по его осуществлению
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: боди и купальники не подлежат обмену и возврату
Условия возврата при покупке в фирменном офлайн магазине:
- Возврат/Обмен осуществляется в том магазине, где был приобретен товар
- Возвращаемый товар должен иметь все оригинальные бирки, пломбы и фабричные ярлыки
- Изделие должно не иметь следов использования и сохранен товарный внешний вид
- Срок возврата товара — 14 дней
- Для оформления возврата при себе необходимо иметь:
— чек;
— документ, удостоверяющий личность (паспорт);
— если покупка была осуществлена с использованием банковской карты, то необходимо предъявить эту же банковскую карту для осуществления операции по возврату денежных средств (срок возврата денежных средств зависит от банка и занимает от 1 до 30 рабочих дней)
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: боди и купальники не подлежат обмену и возврату
Чтобы произвести обмен товара, сначала необходимо осуществить процедуру возврата, а затем оформить новый заказ
Как только товар поступит на склад и будет проверен, Вам будет оформлена процедура возврата денежных средств за товар
Новый заказ необходимо оплатить отдельно. Обратите внимание, что денежные средства НЕ взаимозачитываются