Доставка и самовывоз
Точка примерки интернет-заказов SO BRIGHT доступна только по предварительной записи
- Оформите заказ, выбрав способ доставки – самовывоз;
- После поступления заказа с Вами свяжется менеджер, подтвердит наличие позиций и согласует время примерки;
- Прибудьте к назначенному времени;
- Примерьте выбранные модели;
- Оплатите подходящие изделия на сайте.
Оплата
Оформляя заказ на нашем сайте, вы можете осуществить оплату с помощью следующих сервисов:
- ЮКасса (банковская карта)
- SberPay
- Яндекс Пей
- Яндекс Сплит
- Долями
- Полная или частичная оплата подарочным сертификатом
- Наличными курьеру (действует при доставках с примеркой по Москве)
Самовывоз производится по адресу:
г.Москва, ул.Новодмитровская, дом 5А, строение 3, 1 подъезд, 3 этаж, офис 11б
Ежедневно с 11:00 до 19:00
Тел.: +7 (926) 904-15-37
Детали:
- Предоплата не требуется;
- Количество изделий на примерку – до 10;
- Максимальный срок бронирования товара составляет 2 календарных дня;
- Бронирование последних единиц производится на срок не более 1 календарного дня.
Стоимость доставок осуществляется по предоплате. Для уточнения свяжитесь с нашими менеджерами
Доставка с примеркой (в пределах МКАД)
Для оформления заказа с примеркой по г. Москва на сайте необходимо выбрать «доставка с примеркой». После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения и согласования времени доставки. Заказ обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней. Период доставки составляет один день
Стоимость доставки пешим курьером в пределах МКАД — 600 рублей
Максимальное количество изделий на примерку — 6 позиций (каждое дополнительное изделие +100 рублей к стоимости доставки)
Бесплатное ожидание курьера — 15 минут
Оплата за выбранный товар осуществляется только после примерки
Обратите внимание, доставку необходимо оплатить, даже в случае если изделие Вам не подошло
В случае обмена позиций, необходимо также оплатить выезд курьера к Вам
Доставка с примеркой (за пределы МКАД)
Стоимость доставки пешим курьером за пределы МКАД — рассчитывается менеджером исходя из Вашего адреса
Максимальное количество изделий на примерку — 6 позиций (каждое дополнительное изделие +100 рублей к стоимости доставки)
Бесплатное ожидание курьера — 15 минут
Оплата за выбранный товар осуществляется только после примерки
Обратите внимание, доставку необходимо оплатить, даже в случае если изделие Вам не подошло
В случае обмена позиций, необходимо также оплатить выезд курьера к Вам
Отправка заказа возможна только по 100% предоплате
Доставка курьерской службой СДЭК до двери или до пункта выдачи, стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Срок доставки от 1 до 14 дней.
Отправка заказа возможна только по 100% предоплате
- Доставка осуществляется службой Почта России до пункта выдачи (стандарт и ускоренная отправка) и EMS курьером до двери. Срок доставки от 7 дней. Тарификация за каждый 0,1 кг
- Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно уточнить у наших менеджеров.
Для клиентов из стран дальнего зарубежья мы отправляем заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания. Получатель груза несет ответственность за все импортные сборы. Получение посылки возможно только после проведения всех платежей, для подробной информации о фактических импортных сборах или получения документации или квитанций, связанных с таможенным оформлением вы можете обратиться в офис транспортной компании на территории вашей страны.
Возврат и обмен
Условия возврата при покупке в интернет-магазине:
- Товар, приобретённый в интернет-магазине, не подлежит обмену или возврату в офлайн-магазинах
- Возвращаемый товар должен иметь все оригинальные бирки, пломбы и фабричные ярлыки
- Изделие не должно иметь следов использования и сохранен товарный внешний вид
- Срок возврата товара — 7 дней, не включая день получения изделия
- Отправка возврата происходит за счет покупателя (только СДЭКом до адреса склада продавца)
- Посылки отправленные обратно с оплатой при получении не будут приняты
- Возвращаемые товары необходимо отправить до истечения срока возврата (7 дней после получения)
Для запроса возврата напишите нам в Telegram на номер +7 (926) 904-15-37
В сообщении укажите когда и на кого оформляли заказ, а также опишите причину возврата. Менеджер отправит вам подробную инструкцию по его осуществлению
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: боди и купальники не подлежат обмену и возврату
Чтобы произвести обмен товара, сначала необходимо осуществить процедуру возврата, а затем оформить новый заказ
Как только товар поступит на склад и будет проверен, Вам будет оформлена процедура возврата денежных средств за товар
Новый заказ необходимо оплатить отдельно. Обратите внимание, что денежные средства НЕ взаимозачитываются
Условия возврата при покупке в фирменном офлайн магазине:
- Возврат/Обмен осуществляется в том магазине, где был приобретен товар
- Возвращаемый товар должен иметь все оригинальные бирки, пломбы и фабричные ярлыки
- Изделие должно не иметь следов использования и сохранен товарный внешний вид
- Срок возврата товара — 14 дней
- Для оформления возврата при себе необходимо иметь:
— чек;
— документ, удостоверяющий личность (паспорт);
— если покупка была осуществлена с использованием банковской карты, то необходимо предъявить эту же банковскую карту для осуществления операции по возврату денежных средств (срок возврата денежных средств зависит от банка и занимает от 1 до 30 рабочих дней)
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: боди и купальники не подлежат обмену и возврату
Оплата
Вы можете оплатить заказ на сайте https://sobrightdress.com/ при оформлении. Для этого в блоке «Способ оплаты» выберите пункт «ЮKassa». Оплата выполняется картой российского банка.
После оформления заказа Вы увидите платежную форму процессингового центра ЮKassa (ООО НКО «Юмани») со всеми доступными способами оплаты. Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра ЮKassa, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
Действует только при доставке заказов курьером по Москве.
Оплата производится в момент получения заказа.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, напишите нам на электронную почту shop@sobrightdress.com или свяжитесь с нами любым другим удобным способом.
*Интернет-магазин оставляет за собой право по своему усмотрению потребовать от клиента предоплату заказа до отгрузки.
Долями – способ оплаты, позволяющий разделить сумму покупки на 4 части без комиссий и переплат.
Первую часть вы оплачиваете при оформлении заказа, оставшиеся 3 части спишутся с вашей карты с интервалом 2 недели автоматически. Оплата с помощью карты.
Подарочный сертификат не может быть оплачен с помощью системы оплаты “Долями”.
Оплачивайте покупки быстро и безопасно. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Оплата через Яндекс Pay/Сплит»:
1. Пользоваться Яндекс Pay/Сплит может только тот, у кого есть аккаунт на «Яндексе».
2. Для оплаты к аккаунту должна быть привязана карта Mastercard, Visa или «Мир» любого банка.
Яндекс Cплит — это сервис для оплаты покупок частями. Сумма, на которую можно оформить заказы со Сплитом, рассчитывается индивидуально для каждого пользователя. Длительность Сплита можно выбрать при оформлении заказа. Базовый Сплит – 2 месяца, без комиссии (доступно всем пользователям). Улучшенный Сплит – 4 и 6 месяцев, сервис начисляет комиссию. Вы увидите ее в графике платежей перед оформлением заказа. Сумма комиссии включается в первый платеж. Если в течение первых 30 дней вы вернете товар или досрочно оплатите всю сумму, сервис вернет комиссию.
Дату каждого платежа вы видите уже при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью. Также график списаний придёт вам в письме, а ещё его всегда можно посмотреть в приложении Яндекс Пэй. Все платежи спишутся с карты автоматически.
Заказ, оплаченный в сплит, можно вернуть так же, как обычный.
Подарочный сертификат не может быть оплачен с помощью системы оплаты “Сплит”.